Porta per animali SureFlap Microchip Pet Door Connect

Fantastico per chi come me vuole sempre sapere se i gatti sono dentro o fuori casa. Eccezionale poter bloccare tramite app le uscite o impostare il coprifuoco (io di notte voglio che stiano dentro casa e con l'app posso farlo anche se non sono in casa) Ogni tanto manca il segnale, ma quando ritorna arrivano gli avvisi che si sono persi durante la mancanza di segnale. In 3 mesi un paio di volte non mi ha indicato l'effettiva posizione dei gatti. Hanno imparato ad usarla nel giro di una settimana

Con 3 gatti è perfetto, così nessuno può rubare niente 🙈

I gatti non ne hanno paura, si sono abituati in 30 minuti. Anzi, penso che si siano anche divertiti. Quando l'automatico si apre per la gatta a dieta, anche il gatto sano vuole assaggiare le crocchette. Ho messo l'automatico con il retro contro il muro, così non ci stanno entrambi e quella col chip se ne va. Il "ladro" riesce a rubare solo 2-3 crocchette. Esiste anche una copertura posteriore, ma qui non è in vendita. Sono curiosa di vedere quanto dureranno le batterie. In casa non si sente odore di crocchette, l'automatico sigilla bene gli odori. L'apertura si sente, potrebbe essere più silenziosa.

Ho un problema con il riconoscimento del chip: a volte, e sempre più spesso, la serratura non si apre oppure si apre molto tardi. A parte scrivere molte email e ignorare fatti evidenti, non è successo nulla. Inoltre mi sono stati richiesti molti video, che secondo me sono stati interpretati male. Il problema non è stato risolto – nessuna offerta per sostituire lo sportello, anche se lo sportello ha meno di 2 anni.

La descrizione dei prodotti è ingannevole, il "Distributore di cibo con microchip SureFeed Connect" può trasformarsi in un inutile gadget hub di connessione.

Siamo davvero contenti della porta, però dopo un paio di mesi le connessioni con l’Hub si sono perse ed è impossibile riconnetterle. Sul sito ufficiale non c’è nessun aiuto. Quindi, per quanto riguarda la porta posso dire che è davvero un buon prodotto, ma i problemi di connessione sono un vero mal di testa! Consiglierei di comprare la porta senza Hub, come abbiamo fatto noi adesso – costa solo 100 euro in più, ma l’Hub è inutile!

Da quando ho comprato la porta, sono sempre in contatto con l’assistenza clienti di Surepetcare. All’inizio l’ho installata sulla porta e ho provato ad associare il gatto, ma non ha funzionato nemmeno dopo che mi hanno inviato un kit di prova, che non ha avuto successo. Poi ho tolto la porta e sono riuscito ad associare il gatto, il chip è stato riconosciuto. Ho reinstallato la porta e ora legge di nuovo il chip del gatto. È stata una delusione fin dall’inizio. Beh, do due stelle solo perché almeno l’assistenza risponde e cerca di aiutare.