Gattaiola SureFlap con Microchip

Ho un problema con il riconoscimento del chip: a volte, e sempre più spesso, la serratura non si apre oppure si apre molto tardi. A parte scrivere molte email e ignorare fatti evidenti, non è successo nulla. Inoltre mi sono stati richiesti molti video, che secondo me sono stati interpretati male. Il problema non è stato risolto – nessuna offerta per sostituire lo sportello, anche se lo sportello ha meno di 2 anni.